Em uma mensagem no Twitter respondendo um comentário apontando o bug, uma conta de suporte oficial do PlayStation informou: “Corrigimos o problema antes que qualquer pessoa tenha sido afetada”. https://platform.twitter.com/widgets.js — Ask PlayStation UK (@AskPS_UK) 15 de outubro de 2018 Com as mensagens, o crash loop era tão ruim que alguns usuários afirmaram que tiveram que resetar seus consoles. Porém, a Sony não é a única empresa que teve que lutar com um bug como esse. Recentemente, ainda no começo do ano, a Apple foi forçada a corrigir o iOS depois que um bug surgiu travando vários aplicativos de mensagens e e-mail.

Como restringir mensagens no seu PS4 apenas a amigos:

Existem duas formas de você configurar o seu PS4 para receber mensagens apenas de pessoas confiáveis: A) Através de um navegador, você pode visitar este site, informar suas credenciais da conta PS4, escolher a opção “Informações Pessoais | Mensagens” e selecionar o botão de edição, localizado próximo ao menu Mensagens. A partir daqui, você pode escolher qualquer pessoa, apenas amigos ou ninguém, de quem você deseja receber mensagens. Até que a Sony corrija esse bug, é preferível escolher uma das duas últimas opções. B) Diretamente no console PlayStation 4, você pode acessar a opção Configurações -> Gerenciamento de Contas -> Configurações de Privacidade. Escolha “Informações Pessoais | Mensagens ”e selecione Mensagens. A partir daqui, você pode escolher qualquer pessoa, apenas amigos ou ninguém. Novamente, até que a Sony corrija esse bug, você deve escolher uma das duas últimas opções. E aí, testou? Deu certo a configuração? Ficou alguma dúvida? Deixe um comentário. Fonte: The Verge 

Sony corrige bug no PS4  evite que aconte a com voc  - 6